Il presente documento nasce unicamente allo scopo di guida rapida per l’implementazione di un sistema Datto Siris e, per sua natura, non vuole/può essere un sostitutivo della esaustiva documentazione ufficiale Datto.
Per ottenere una panoramica completa e dettagliata in merito all’implementazione di un Datto Device si consiglia pertanto l’analisi di quanto contenuto in questo documento: Datto Appliance Deployment Resources.
Visto quanto premesso ecco qui di seguito delle linee guida semplificate, e sicuramente non esaustive, utili ad ottenere una buona base di implementazione del sistema Datto Siris.
Check presenza Datto Device in proprio Datto Partner Portal
- Accedere al Datto Portal utilizzando le credenziali fornite.
- Portarsi in sezione “Status- BCDR Status“.
- Verificare che un nuovo dispositivo, ovviamente dotato di Serial Number equivalente a quello riportato sull’etichetta del Datto Device da configurare, sia effettivamente presente in lista.
ATTENZIONE! Se il SN del Datto Device non fosse presente in tale lista occorrerà necessariamente avvisare i referenti commerciali Achab (sales@achab.it) i quali procederanno, coinvolgendo Datto Sales Team, in un controllo relativo allo stato di attivazione servizio
Configurazione della rete
Quanto qui riportato, così come già segnalato in premessa iniziale, è un elenco di suggerimenti “di massima” e pertanto si consiglia sentitamente la consultazione dei dettagli presenti in documentazione Datto. In documento: Unified Backup Networking and Bandwidth Requirements risultano disponibili tutti dettagli in merito ai network requirements.
Ecco in ogni caso i punti base da rispettare:
- Assicurarsi di avere una connessione di rete gigabit tra tutti i dispositivi protetti e il dispositivo Siris sul LAN.
- Configurare il MTU (Maximum Transmission Unit) del firewall/router a 1500 byte per evitare la frammentazione dei pacchetti durante la comunicazione con i server Datto.
- Assicurarsi che il dispositivo Siris abbia accesso a Internet per la replicazione dei backup e la gestione remota del dispositivo (il punto di accesso primario risulta essere il Partner Portal Datto).
- Controllare di aver configurato correttamente il DNS Server locale in modo tale che avvenga l’adeguata risoluzione dei nomi dei server Datto e dei siti correlati.
- Occorre configurare adeguato Outbounding in Firewall aziendale. Qui elencate si trovano le principali porte utilizzate da Datto Device per comunicare verso i server infrastrutturali presenti in Datacenter Datto: 25566, 25567, 25568, 25569, 443, 444 (TCP/UDP).
Per una lista esaustiva/aggiornata si consiglia la lettura/analisi della documentazione ufficiale Datto sopra menzionata. - Per lo scopo appena menzionato, al fine quindi di permettere corretta comunicazione tra Device e infrastruttura Datto, occorre includere gli indirizzi IP e i FQDN in sezione whitelisting del Firewall aziendale. Per una lista esaustiva/aggiornata si consiglia la lettura/analisi della documentazione ufficiale Datto sopra menzionata.
Configurazione iniziale del dispositivo
- Collegare il dispositivo Siris all’alimentazione.
- Collegare il dispositivo Siris alla rete, se possibile su scheda di rete primaria (ETH0), utilizzando cavi Ethernet di categoria adeguata (CAT 6 e superiori).
- Collegare monitor e tastiera e avviare il Device utilizzando apposito pulsante.
- Configurare le impostazioni di rete inserendo l’indirizzo IP, la subnet, il gateway predefinito e i server DNS. È possibile anche utilizzare DHCP per l’assegnazione automatica degli indirizzi IP.
Prendere nota di indirizzo IP che andrà poi utilizzato per l’accesso via Web-GUI. - Accendere il dispositivo via Web-GUI e seguire le istruzioni a schermo per eseguire il primo aggiornamento, l’assegnazione di un hostname, la selezione di un Datacenter adeguato (area EMEA – Datacenter Datto in Germania – Monaco) e decidere un nome utente ed una password da utilizzare per gli accessi locali.
NOTA OPERATIVA: l’accesso alla Web-GUI, utilizzabile per la configurazione/registrazione, è richiamabile sia tramite l’indirizzo IP assegnato al dispositivo che tramite la pagina https://device.dattobackup.com.
Risulta possibile aprire tale pagina su un browser di una macchina presente nella stessa rete locale dei dispositivi Datto e verrà in essa mostrato un elenco con tutti i dispositivi Datto presenti.